Yerkapp — نظام مواعيد للمنشآت

ما الذي يحلّه

حين تُدار المواعيد بالهاتف تحدث ثلاثة أمور معًا: المكالمة خارج الدوام تضيع، والأوقات في الدفتر تتعارض، ومن لا يحضر يُهدر ذلك الوقت.

ينقل Yerkapp الثلاثة إلى جانب النظام. يرى العميل الوقت الشاغر ويختاره بنفسه، ويُمنع التعارض بحسب المدة، ويذهب التذكير تلقائيًّا.

ما في جانب المنشأة

• حجز إلكتروني على مدار الساعة — يرى العميل الأوقات الشاغرة ويحجز بنفسه
• تقويم الكراسي والموظفين — لكل كرسي أوقاته وخدماته وأسعاره
• موعد ضيف — من يتّصل أو يأتي من الباب تكتبه في التقويم يدويًّا
• تأكيد تلقائي أو يدوي — يدخل الطلب مباشرة أو ينتظر موافقتك
• قائمة انتظار — إن شغر وقت ممتلئ يتكوّن الموعد التالي تلقائيًّا
• مهلة قطع للإلغاء ومتابعة من لا يحضر
• ساعات العمل والاستراحات والإجازات وأيام العطل
• بطاقة العميل وسجلّه وملاحظاته
• تقارير — الإيراد، المبيع بحسب الخدمة، الإلغاء وعدم الحضور، أداء الكرسي
• دفتر الإيرادات والمصروفات
• صفحة للمنشأة ورمز QR ورابط حجز قابل للمشاركة
• لوحة على الويب وتطبيق جوال؛ والواجهة بثماني لغات

جانب العميل مجاني

من يحجز لا يدفع شيئًا: لا عضوية ولا اشتراك ولا عمولة على الموعد. ويدفع بدل الخدمة للمنشأة في المكان. والاشتراك على جانب المنشأة وحده.

ولا يوجد دفع أو عربون داخل التطبيق. فإن كنت تبحث عن ذلك فليس Yerkapp الأداة المناسبة؛ وقول ذلك مقدّمًا خير من خيبة أمل لاحقة.

من يستخدمه

كل عمل يجري بالمواعيد: الحلاقة والكوافير، صالونات التجميل، عيادات الأسنان والتجميل، صيانة السيارات، الصيانة التقنية، الاستشارات. ولوجود وضع تأجير الكرسي تستطيع الصالونات التي فيها مستأجرون استخدامه أيضًا — فالمستأجر يرى مواعيده وتقريره وحدهما.

وإن كنت تعمل في منطقة سياحية فواجهة الثماني لغات تنفع؛ وقد شرحت ذلك على حدة في صفحة ألانيا.